Hola!

Inaugurando esta categoría, hoy vamos a contarte algunos datos útiles para que tengas en cuenta a la hora de usar nuestro sistema de mailing.

La idea es que a través de este blog, puedas enterarte de todas las novedades respecto de nuestro servicio de mailing.

Esperamos te resulten útiles estos consejos y sugerencias:

-Contamos con un instructivo de uso, para que puedas consultar tus dudas sobre las funcionalidades del sistema y el acceso a la      plataforma de pagos.

-Los envíos se habilitan una vez acreditado el pago, dentro de las 48Hs, en caso de urgencia, mandanos un mail y los habilitamos lo antes posible.

-La vigencia de los pedidos es de un mes. Cualquier envío que realices por fuera del plazo, va a ser considerado envío adicional, y lo descontaremos de la próxima compra.

-El sistema elimina el archivo de mensajes hasta dos meses antes del corriente. Las listas de contactos no se eliminan nunca.

-Nuestras vías de comunicación son de manera telefónica, o a través de la dirección mailing@semexpert.com.ar. Los mails que se envíen a contacto@semexpert.com.ar, no podrán ser leídos ni respondidos con igual rapidez.

-Los datos bancarios se encuentran en la plataforma de pagos, si no podés ingresar o no estás cerca de una computadora, por favor comunicate con nosotros. Te pedimos que no utilices datos de cuentas anteriores.

-La plataforma de pagos cuenta con una página de datos del usuario para ser completada. Es necesario que la completes, así mantenemos un registro ordenado de los datos de facturación y llegado el caso, poder contactarnos vía telefónica más fácilmente.

-Si ante reiterados avisos por falta de pago, no obtenemos respuesta, suspenderemos la cuenta, hasta que el usuario se comunique con nosotros y podamos acordar una solución.

-Ofrecemos la dirección mailing@semexpert.com.ar para poder contactarnos a través del sistema de chat. Esta es una gran herramienta, ya que permite comunicarnos de manera instantánea, ante cualquier inconveniente o consulta.